Điều khoản sử dụng và quyền riêng tư của bạn trên 6x3
Chúng tôi xây dựng điều khoản này để bạn hiểu rõ cách tài khoản hoạt động, cách giao dịch được xử lý qua MoMo, ZaloPay và VNPay, và...
Phạm vi áp dụng và cam kết minh bạch từ 6x3
Điều khoản này có hiệu lực khi bạn mở tài khoản và bắt đầu sử dụng 6x3. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ tại các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép, và bạn đồng ý tuân thủ quy định hiện hành của địa phương mình. Mỗi giao dịch nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được
ghi nhận với mã tham chiếu duy nhất, giúp bạn tra cứu lịch sử và đối chiếu với hệ thống ngân hàng. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hoặc mật khẩu thanh toán của bạn; tất cả thông tin nhạy cảm được mã hóa end-to-end và chỉ bạn kiểm soát xác thực trên ứng dụng ví. Nếu phát hiện tranh chấp
hoặc lỗi giao dịch, bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ trong vòng bảy ngày kể từ ngày phát sinh để chúng tôi xem xét và giải quyết theo đúng quy trình ghi trong mục tranh chấp bên dưới.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách chúng tôi xây dựng lòng tin qua điều khoản rõ ràng
Mỗi mục trong điều khoản được viết bằng ngôn ngữ đơn giản, tránh thuật ngữ pháp lý phức tạp, để bạn hiểu ngay trách nhiệm của mình và của chúng tôi. Dưới...
Ngôn ngữ dễ hiểu
Chúng tôi viết điều khoản bằng tiếng Việt thông dụng, tránh câu văn dài và thuật ngữ khó, để bạn đọc một lần là nắm được quyền lợi và nghĩa vụ của mình trên nền tảng 6x3.
Cập nhật công khai
Mỗi khi chúng tôi sửa đổi điều khoản, bạn sẽ nhận thông báo trong tài khoản và qua email, kèm bản so sánh giữa phiên bản cũ và mới để bạn theo dõi thay đổi một cách minh bạch.
Quyền riêng tư bảo vệ
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xác minh giao dịch, không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba trừ khi luật pháp địa phương yêu cầu.
Giao dịch có thể tra cứu
Mọi lệnh nạp, rút và chuyển tiền đều được gắn mã tham chiếu duy nhất, giúp bạn đối chiếu với hệ thống ngân hàng hoặc ví điện tử MoMo, ZaloPay và VNPay bất cứ lúc nào.
Quy trình tranh chấp
Nếu bạn không đồng ý với kết quả xử lý giao dịch, chúng tôi cung cấp quy trình khiếu nại ba cấp rõ ràng, từ hỗ trợ khách hàng đến bộ phận giám sát và cơ chế trọng tài độc lập nếu cần.
Lưu trữ lâu dài
Bạn có thể tải xuống bản điều khoản hiện hành và các phiên bản trước đó từ thư viện tài liệu trong tài khoản, giúp bạn tham khảo và lưu giữ cho mục đích cá nhân.
Điều khoản 6x3 nhất quán với các trang chính sách khác
Chúng tôi duy trì một bộ chính sách liên kết, giúp bạn dễ dàng tìm hiểu từng khía cạnh mà không gặp mâu thuẫn giữa các trang. Bảy...
| Quyền riêng tư | Trang chính sách quyền riêng tư giải thích chi tiết cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân, trong khi điều khoản sử dụng quy định trách nhiệm của bạn khi cung cấp thông tin chính xác. |
|---|---|
| Xác minh tài khoản | Mục xác minh mô tả từng bước để hoàn tất KYC, còn điều khoản sử dụng nêu rõ hậu quả nếu bạn không hoàn thành xác minh trong thời hạn quy định hoặc cung cấp tài liệu giả mạo. |
| Giao dịch và thanh toán | Chính sách thanh toán liệt kê hạn mức nạp rút cho từng phương thức như MoMo, ZaloPay và VNPay, trong khi điều khoản chính giải thích quy trình tranh chấp và thời gian xử lý khiếu nại giao dịch. |
| Chương trình khuyến mãi | Trang điều kiện khuyến mãi quy định cách nhận và sử dụng phần thưởng, còn điều khoản chung xác nhận rằng chúng tôi có quyền hủy hoặc điều chỉnh chương trình nếu phát hiện hành vi lạm dụng. |
| Quy tắc trò chơi | Mỗi sảnh bài, slot hoặc cược thể thao có quy tắc riêng về cách tính điểm và phát thưởng, nhưng điều khoản sử dụng là khung pháp lý chung áp dụng cho toàn bộ hoạt động trên nền tảng. |
| Bảo mật và phòng chống gian lận | Trang bảo mật mô tả công nghệ mã hóa và phát hiện hành vi bất thường, trong khi điều khoản sử dụng quy định quyền của chúng tôi tạm khóa tài khoản nếu nghi ngờ vi phạm và quy trình khiếu nại của bạn. |
| Trách nhiệm pháp lý | Điều khoản nêu rõ giới hạn trách nhiệm pháp lý của 6x3 đối với sự cố kỹ thuật hoặc lỗi bên thứ ba, giúp bạn hiểu phạm vi bồi thường và quy trình yêu cầu khắc phục. |
Các yếu tố định hình trải nghiệm chính sách của bạn
Chúng tôi thiết kế giao diện và quy trình sao cho bạn dễ dàng tìm thấy thông tin điều khoản khi cần, từ trước khi mở...
Hiển thị rõ ràng
Liên kết đến điều khoản sử dụng và chính sách quyền riêng tư xuất hiện ngay chân trang mỗi màn hình, giúp bạn truy cập bất cứ lúc nào mà không cần tìm kiếm qua menu phức tạp.
Phiên bản lưu trữ
Mỗi lần chúng tôi cập nhật điều khoản, phiên bản cũ được lưu trong thư viện tài liệu với dấu thời gian và bản tóm tắt thay đổi, giúp bạn so sánh và tham khảo khi cần thiết.
Tìm kiếm nhanh
Hộp tìm kiếm ở đầu trang điều khoản cho phép bạn gõ từ khóa như giao dịch, xác minh hoặc tranh chấp và nhận kết quả highlight ngay mục liên quan, tiết kiệm thời gian đọc toàn bộ văn bản.
Ngôn ngữ đơn giản
Chúng tôi tránh thuật ngữ pháp lý khó hiểu, thay vào đó dùng câu ngắn và ví dụ thực tế về cách quy định được áp dụng trong tình huống hàng ngày trên nền tảng.
Thông báo chủ động
Khi có sửa đổi quan trọng, bạn nhận thông báo đẩy trên ứng dụng và email chi tiết với bản so sánh trước sau, cùng thời hạn để bạn xem xét trước khi phiên bản mới có hiệu lực.
Hỗ trợ ngay lập tức
Mỗi đoạn điều khoản có nút liên hệ hỗ trợ nếu bạn muốn giải thích thêm, kết nối bạn với nhân viên qua chat hoặc email mà không cần thoát khỏi trang chính sách đang đọc.